Conditions générales d’utilisation

Objet et périmètre

Le site, édité par Lorenzo Landry, entrepreneur individuel, présente les services PRISM destinés aux professionnels de l’immobilier. Il permet de découvrir ces services, de contacter l’équipe et de demander une démonstration. L’identité de l’éditeur est détaillée dans les mentions légales.

Ces conditions concernent l’utilisation du site vitrine. La souscription, les prix, les prestations, les garanties et les conditions d’accès au CRM sont définis dans les documents contractuels remis au client. Une visite ou une réservation de démonstration ne vaut pas souscription à une offre payante.

Accès et disponibilité

La consultation des pages publiques ne nécessite pas de compte. Les frais de connexion restent à la charge de l’utilisateur. Les espaces privés sont réservés aux personnes disposant d’un accès autorisé.

Des interruptions peuvent survenir pour maintenance ou pour des raisons techniques. Pour signaler une difficulté, utilisez la page Contact.

Usage autorisé

L’utilisateur s’engage à utiliser le site dans le respect de la loi et des droits des tiers, à transmettre des informations exactes et à préserver la confidentialité de ses identifiants lorsqu’il dispose d’un compte.

Les tentatives d’accès non autorisé, l’introduction de contenus malveillants et les actions destinées à perturber le fonctionnement du service sont interdites. Les contenus du site ne peuvent être exploités au-delà des droits accordés par leurs titulaires ou par la loi.

Informations et assistant IA

Les présentations du site et les réponses de l’assistant Closy ont une vocation informative. Les réponses générées automatiquement peuvent comporter des erreurs ; les informations déterminantes pour une décision doivent être confirmées auprès de l’équipe PRISM.

Les éventuels engagements commerciaux sont ceux définis dans le contrat conclu avec le client. L’assistant ne remplace pas un conseil juridique, financier ou immobilier personnalisé.

Services tiers et données personnelles

La réservation d’une démonstration s’appuie sur Cal.com. Les services tiers restent soumis à leurs propres conditions. Les traitements de données liés au site sont décrits dans notre politique de confidentialité.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français, sans préjudice des dispositions impératives applicables à l’utilisateur. En cas de différend, vous pouvez contacter l’éditeur pour rechercher une solution amiable. À défaut d’accord, les règles légales de compétence s’appliquent.

Évolution et contact

Les présentes conditions peuvent être mises à jour pour tenir compte de l’évolution du site. Pour toute question ou réclamation relative à son utilisation, écrivez à contact@prism-agency.cloud.